Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şehmus sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şehmus
11 Aralık 2025 11:20
263

Paycell kredi kartım 04.12.2025 tarihinde Kuryenet’e verilmesine rağmen, 09.12.2025 tarihinden itibaren “dağıtımda” görünmesine karşın 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet gönderi takibinde hâlâ “dağıtımda, adrese teslim edilmedi” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte hem Kuryenet müşteri hizmetlerini hem de mail yolunu denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Evde olmama ve kartımı beklememe rağmen hiçbir kurye ziyareti ya da araması da olmadı.

Paycell kredi kartımın en kısa sürede adresime gerçekten getirilip teslim edilmesini, teslimatla ilgili sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Aralık 2025 13:09

Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
23 Kasım 2023 00:03
232

Paycell Kartım Günlerdir Ulaşmadı Kargo Takibi Yapılamıyor

profile
04 Aralık 2025 13:27
403

profile
Gizem
29 Nisan 2025 11:56
559
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
22 Kasım 2025 02:27
279

Paycell Kartımın Kargo Takibi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 00:12
659
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri