İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Sonrası Mağduriyet Ve Banka Desteği Eksikliği

14.11.2025 tarihinde saat 11.45’te, QNB Finansbank’a ait …5742 ile biten kredi kartımdan, internet üzerinden “Paycell/TURKCELLMAGA” adına 35.999 TL tu...


14.11.2025 tarihinde saat 11.45’te, QNB Finansbank’a ait …5742 ile biten kredi kartımdan, internet üzerinden “Paycell/TURKCELLMAGA” adına 35.999 TL tu...

06.10.2024 tarihinde saat 10:39’da Playsell mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’a bakiye yüklemek isterken, Garanti Bankası hesabımdan aniden 7.194,24 TL para çekildi. Ancak bu işlem sırasında İstanbulkart’a herhangi bir yükleme gerçekleşmedi ve tutar hesabımdan eksildi. İlgili işlem tek seferl...

Merhabalar, ben Turkcell faturalı hat kullanıyorum, ayrıca Paycell kullanıyorum. Paycell ile biriken 26.250 puan ile 105 TL İstanbulkart hediyesi kazandım. Sonradan bu hediye tutarı faturama yansıtıldı. Puanlarım da gitti, üstüne param da gitti. Nasıl oluyor, anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.


Paycell'de olan bir kampanyada faturana yansıt ile yapacağın alışverişte 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği verileceği yazılı. Kampanyaya katıldıktan sonra faturama yansıt ile İstanbulkart yüklemesi yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir hediye verilmedi. Tamamen yalan bir kampanya yapılıyor. B...

Paycell puanlarımla İstanbulkart kuponları aldım fakat 1aydır "kurum ile mutabakat yapılmakta olduğu için işleminiz şu anda yapılamamaktadır." uyarısı...
Paycell 'Faturana Yansıt' özelliğini kullanarak Paycell kartıma 1250 TL aktardım fakat hiçbir kuruluşta kullanamıyorum. Ne İstanbulkart yükleniyor, ne...

Paycell limiti İstanbulkart'a aktarırken 'Dijital İstanbulkart'a bu kanaldan işlem yapılamaz' hatası veriyor. Yıllardır kullanıyorum, ilk defa karşılaştım. Aynı durumu yaşayan veya çözümünü bilen var mı? Paycell hesabıma kayıtlı herhangi bir İstanbulkart da yok.

552 *******16 numaralı Turkcell hattıma kayıtlı Paycell uygulamasından İstanbulKart'a yükleme işlemi yapamıyorum. 2 aydır defalarca e-posta göndermeme ve aramama rağmen çözüm sunulmamıştır. Paycell puanlarla Şubat ve Mart aylarında aldığım İstanbulKart kuponlarım, yükleme yapamadığım için tarihi geç...

1 haftadır Paycell uygulamasından fatura ödeme ve İstanbulkart yükleme yapamıyorum. İşlem başarısız lütfen daha sonra tekrar dene hatası veriyor. Paycell kayıtlı numara 0531*****57. Uygulamayı silip yükledim ama düzelmedi. Başka bir Paycell hesabından denediğimde İstanbulkart yüklemenin çalıştığını ...

Arkadaşını davet et kampanyasıyla 5000 puan kazandığım Paycell uygulamasından 20 TL İstanbulkart yüklemesini seçtim. Ancak bunu karta yüklemek istediğimde 1.35 TL ücret çıktı. Kredi kartımdan Paycell sanal karta bu tutarı yükledim. Ancak bu kartı seçince 20 TL kayboluyor. Meğerse Turkcell hattıma yü...

Paycell uygulamasından puanlarımla İstanbulkart kuponu satın aldım ancak kuponu kullanmak istediğimde kart bakiyemden çekti kuponu nasıl kullanacağız. Ya da kullanılıyor mu bir açıklama bekliyorum çünkü kuponu kullanmaya çalıştıkça kartımdan çekti asla kullanılmıyor lütfen bir yardım.

Paycell'de 5000 puan karşılığında 20₺ İstanbulkart kuponu aldım. Kuponu 27.08.23 tarihinde kullanmak için istanbulkarta tl yükle kısmına girdim. 20₺ yükledim 21.35 kuruştu işlem ücreti ile ama -20 TL hediye para yazıyordu tutar sadece 1.35 kuruştu onayladım onayladıktan sonra dekontta 21.35 TL yazıy...

Bugün Paycell uygulamasından 5000 puan karşılığında 20₺ lik İstanbulkart kuponu aldım, kullanmaya çalışıyorum, ama sürekli hata veriyor ve kullanılmıyor. Şu an kullanmam gerek ama bir türlü kullanamıyorum. Neden hata veriyor, anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Paycell İstanbulkart yükleme hatası ile ilgili taraflarına bilgi gönderdim 1 hafta oldu hala çözüp dönüş yapacaklar resmen oyalıyorlar. Turkcell Platinum müşterisiyim. Her ay düzenli 700/800 fatura ödüyorum hiç gecikmem vs yok kafalarına göre karta aktarılabilir limitimi sıfırlamışlar!

Paycell'den 7.500 puana 10 TL ve 20 TL'lik İstanbulkart kuponu aldım, ancak kullanmak istediğim zaman web sayfası mevcut değil diyor. Bu ne saçmalık? Düzeltin veya puanlarımı geri verin! Bir de puanlarımla bir şey almak isterken yanlış bilgiler veriyor. Ben İstanbulkart bakiyesi alıyorum, altta yaz...

Turkcell mobil ödemeyi Paycell uygulamasında kullanamıyorum. Çalışanlar n11.com Play Store App Store çalışmayanlar Paycell QR hazır limit İstanbulkart Paycell mobil ödeme konusunda müşteri hizmetleri yardımcı olamadınız. Mail ile de yardımcı olamadınız. Sorun halen çözülmedi.

Destek 0 hiçbir şeyden anlamayan insanlarla dolu uygulamanın kendi içerisinde olan sorunu alakası olmayan firmaya yönlendiriyor. Paycell uygulaması içerisinde buluna İstanbul kart yükle bölümünden sürekli olarak hata alıyorum mevcutta yüklü olan İstanbulkart iptal ettirdim ve uygulama üstünden bunu ...