to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Ve Limitimin 1 Yıl Sonra Açılacağı Söylenmesine Rağmen Erken Açılma Talebi
Ocak 2026 tarihinde Paycell kartımda yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi yapamadığım için kartım kapatıldı ve limitim kullanıma kapandı. O dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın 1 yıl sonra açılabileceği bilgisi verildi.
Bugün tekrar Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir esneklik tanınmadığı, kartımın ancak 1 yıl sonunda açılabileceği söylendi. Daha önce 2.750 TL limit kullanıyordum ve bu limit günlük ihtiyaçlarım için bana fazlasıyla yetiyordu. Şu an bu limitin kapalı olması nedeniyle günlük harcamalarımı ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Maddi durumum şu an önceye göre daha iyi ve borçlarımı ödeme konusunda istekliyim. Kartımın ve limitimin 1 yılı beklemeden, mümkünse daha erken bir tarihte yeniden kullanıma açılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 03.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Paycell kartım Ocak 2026'da maddi sıkıntılar nedeniyle kapatıldı ve bir yıl sonra açılabileceği söylendi. İlk aramamda esneklik verilmedi, ikinci aramamda ise 60 gün boyunca kartım kapalı kaldı. Şikayetime marka yanıtı gelmedi, süreçte ilerleme yaşanmadı.
