Paycell Hesap Bakiyemde Açıklamasız Bloke, Destek Yanıt Vermiyor

Paycell kart hesabımda bulunan 10.556,06 TL bakiyeye bugün saat 10.30 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke uygulandı. Kendi banka hesabımdan Pa...

Paycell kart hesabımda bulunan 10.556,06 TL bakiyeye bugün saat 10.30 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke uygulandı. Kendi banka hesabımdan Pa...


Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulaması yaparken tüm adımları eksiksiz tamamlıyorum, en son selfie çekiminden sonra bir süre bekliyor ve ardından hata veriyor. Bu sorunu bugün sabah yaşadım ve denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Kim...

Yaklaşık 25 gün önce Paycell hesabıma “faturada karta aktar” özelliği üzerinden 220 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi Paycell sanal kartımı kullanarak harcama amacıyla aktardım ancak o günden bu yana kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Kartla işlem yapmak istediğim her denememde “transfer bakiyesi 0” ...

Paycell kart hesabıma 21.12.2025 tarihinde saat 05.16’da yapılan havale/Fast transferi halen hesabıma geçmedi. İşlemin Fast referans numarası 798000029’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin incelemede olduğu bilgisi verildi ancak aradan zamana rağmen hâlâ bir sonuç alamad...

25 gün önce Paycell fiziksel kartıma “faturada karta aktar” bakiyesi üzerinden para yükledim. Ancak o günden beri kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Harcama yapmak istediğimde “transfer bakiyesi 0” ve “yetersiz bakiye” uyarıları alıyorum. Kartıma yüklediğim tutarın kullanılabilir olmasını beklerke...

Paycell'in Yurt Dışı Transfer özelliğini kullanarak işlem yapmak istedim. Kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Ertesi gün banka hesabımdan kendi hesabıma para yatırdım. 5 dakika içinde "... Kartınız ile gerçekleştirilen işlemler güvenliğiniz için incelemeye alınmış ve kartınız geçici olarak blok...

Kartlarım arası transfer yapamıyorum. Sanal kartımdan fiziki kartıma para atmam lazım ama sürekli 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatasını veriyor. Bu işi hızlıca çözmenizi rica ediyorum. Daha önce hiç böyle bir saçmalıkla karşılaşmamıştım, lütfen hızlıca çözün.

Kartlar arası transfer yapmak istiyorum fakat olmuyor. Paramı diğer hesap bölgesine taşımak istiyorum ama olmuyor. Sipariş etmem gereken malzemeler var banka tarafından onaylanmadı gibi cevaplar alıyorum. Yardım bekliyorum. Detaylı bir bilgi istiyorum. Paycell in müşteri hizmetleri ile bilgi almaya ...

Paycell kartım bende şu an var ama içinde para da var alışveriş yapamıyorum. Kart bilgileri uygulamaya girince değişik bunun kaldırmasını arz ediyorum İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. Böyle bişi diyor kartlarım arasında para transferi yapamıyorum.

Hesabıma param geldi ama bu sefer işlem yapamıyorum; ne para harcayabiliyorum ne de transfer yapabiliyorum. Kart sipariş etmiştim, bankama iptal ettiğim siparişin parası geldi ama harcama yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Paycell'de 1000 TL para transferi yapmak istiyorum. Kartla arası ama yapamıyorum. Bunun için çok şikayetçiyim. Lütfen bu sorunu düzeltin. 100 TL transfer yapıyorum, oluyor. 200 TL yapıyorum, olmuyor. 301 TL yapıyorum, oluyor. Böyle bir şey istemiyorum.

Paycell Kartımın son kullanma tarihi geçmiş içinde bir miktar param var çekmeyi denedim hata veriyor transfer yapılmıyor ATM'den de aynı sorunu veriyor hiçbir şekilde paramı alamıyorum ya da kullanamıyorum yeni karta da gönderemiyorum yardımcı olmanızı bekliyorum

07.10.2024 tarihinde Paycell hesabıma Denizbank üzerinden 43800 TL gönderdim. Daha sonra yatırım işlemlerinden gümüş aldım. Belirli bir süre sonra bozdurdum. Ne kadar komisyon keseceğine bakacaktım. 43800 TL'den 20.000 TL bozdururken kayboldu bir anda. Geriye kalan tutarı bozdurabildim. Açıkçası 43...

Yanlışlıkla Paycell kartlarım kısmından gözüken kartımdan farklı bir kart gözükerek ona para aktarımı yapıyorum. Para aktardığım diğer kartım ekranımda ve hesabımda gözükmüyor. 750 Tl gibi bir transfer yaptım geri kartıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep numarası olarak : 1653688...
Paycell'de sanal karttaki parayı IBAN ve normal Paycell kartıma aktaramıyorum. Karta Aktarılabilir Bakiye ve Kredi Kartı ile Paycell Kart'ına yüklenen tutarları alışverişlerinde kullanabilirsin. TCMB mevzuatı gereğince; bu şekilde yüklenen tutarları ilk seçtiğin Paycell Kart dışında ikinci bir kar...
Bu hatayı neden veriyor? Bana ilk defa başıma geliyor. Yardımcı olabilir misiniz? Kart üzerinden aktarılabilecek bakiye veya kredi kartı kullanarak transfer yapılamamaktadır. 'Bu karta diğer kanallardan yüklediğiniz 1,50 TL ile işleme devam edin' diyor. Nasıl oluyor bu?

Paycell ile hazır limitimi i ban'a transfer yapabiliyordum. Bu uygulama kalkmış sanırım, ama Paycell kartlara transferde 80 küsur lira para kesiyor. O parayı da hiçbir şekilde kullanamıyorum, ayrıca faturama da yansıdı bile. E bu uygulama kalktıysa, neden Paycell kart'a havale yapabiliyorum. Hadi ya...
Paycell hazır limit kullanım için tanımlı olan 1200 TL'yi toplam kart bakiyeme yükledim, lakin ne ibana ne de başka bir yere transfer ya da para gönderim işlemi yapamıyorum. Kartım kırıldı yeni kart başvurusu da yaptım sorun nedir yardımcı olabilir misiniz. Teşekkür ederim

Merhaba bugün sabah Paycell hazır limitimde para aktardım IBAN'la para aktarma Merkez Bankası tarafından iptal edilmiş hem parayı kullanamıyorum hem faturama yansıdı hem de ne bu konuyla ilgili müşterilere bir mesaj yoluyla bilgi verildi ne de başka bir şey bu konunun derhal düzeltilmesini talep edi...
Turkcell hesabıma bağlı Paycell sanal kartımdaki bakiyeyi Paycell e bağlı fiziki karta transfer yapamıyorum. Eğer fiziki kartı kullanamayacağımı bilsem Sanal karta boşuna para yüklemezdim. Bakiyem Paycell de askıda kaldı, çekemiyorum. Desteğinizi rica ediyorum.
Paycell kart Parayı Kullanamıyorum. Hazır limiti Paycell karta yükledim fakat ibana transfer yapamıyorum, madem Merkez Bankası kararı neden önce bilgilendirmediniz?...,.,... Bununla ilgili lütfen yardımcı olunuz. Aksi halde bereye başvuru yapılacaksa yapacağım

Paycell'den İBAN'a transfer yapıyorum, bakiyeden düşüyor ancak hesabıma geçmiyor. Bir süre sonra Paycell kart bakiyeme o ara geri geliyor. Tekrar yapmak istediğimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Yardımcı olmaları için mail attım, ama bir cevap alamadım.
Kimlik doğrulamam olduğu halde kart bakiyemi IBAN 'ıma transfer yapamıyorum. Devamlı hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir sorun görünmüyor diyor desteğe mail atıyorum kimlik doğrulamanız görünmüyor diyor resmen paramı vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Çeşitli bahanelerle sorunun...