İptal Edilen Office 365 Aboneliği İçin Aylardır Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Nisan ayında Microsoft Store üzerinden Office 365 aylık aboneliği satın aldım. Aboneliği Nisan ayında iptal etmeme rağmen, 4 aydır her ay Paycell üzerinden hesabımdan otomatik olarak 409 TL çekilmeye devam ediyor. Microsoft hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor ve Paycell üzerinden iptal etmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor. Hem Microsoft hem de Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aboneliğim iptal edilmedi ve sorunum çözülmedi.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 4 aylık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm işlemler online olarak gerçekleşmiştir ve ilgili müşteri/abone/ödeme bilgilerim mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell














