Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Office 365 Aboneliği İçin Aylardır Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Arzu
14 Ağustos 2025 16:20535

Nisan ayında Microsoft Store üzerinden Office 365 aylık aboneliği satın aldım. Aboneliği Nisan ayında iptal etmeme rağmen, 4 aydır her ay Paycell üzerinden hesabımdan otomatik olarak 409 TL çekilmeye devam ediyor. Microsoft hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor ve Paycell üzerinden iptal etmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor. Hem Microsoft hem de Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aboneliğim iptal edilmedi ve sorunum çözülmedi.

Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 4 aylık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm işlemler online olarak gerçekleşmiştir ve ilgili müşteri/abone/ödeme bilgilerim mevcuttur.

14 Ağustos 2025 16:36 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Ağustos 2025 08:52

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Dijital Servis Aboneliği Ve Haksız Fatura Kesintisi

Ömer
Ömer
Paycell
9 Eylül 2025 19:51567

Paycell üzerinden bilgim dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle yılbaşından bu yana her ay faturama t...

Paycell Onaysız Abonelik Ücreti Faturama Yansıtıldı İade Talep Ediyorum

Av.
1 Eylül 2025 16:17465

Paycell üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim bir abonelik ücreti, Ağustos 2025 dönemine ait faturama 44,9 TL olarak ...

Paycell Hesabımdan İzinsiz Netflix Üyeliği Ve Para Çekimi

Alperen
Alperen
Paycell
16 Ağustos 2025 21:001.105

Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Netflix üyeliği başlatılmış ve 410 TL tutarında ücret hesabımdan oto...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

Paycell MağduriyetiDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakit İadeTalebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell Mobil ÖdemeSorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Para İadesiHesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell Ekran Kaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri