Faturaya Yansıt Limitindeki Keyfi Değişiklikler Güvenimi Sarsıyor

Uzun süredir Paycell’in faturaya yansıt özelliğini kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır faturaya yansıt limitimle ilgili tutarsız ve güven vermeyen bir uygulama ile karşılaşıyorum. Bir ay 500 TL limit tanımlanırken başka bir ay 1500 TL olarak görünüyor, yani sabit bir limit yok ve tamamen kafalarına göre değişiyormuş gibi bir durum yaşanıyor. Bu da hem planlama yapmamı zorlaştırıyor hem de sisteme güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Ben geçmişte olduğu gibi faturaya yansıt limitimin sabit 1500 TL olarak tanımlanmasını ve her ay bu limitin keyfi şekilde değiştirilmemesini talep ediyorum. Limitimin neden böyle değiştiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonra limitimin sabit bir şekilde korunmasını istiyorum.