Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Fatura iade süresi

iade süresi limitim yenilenmedi yenilenmedi ödeme yapamıyorum limit kullanılamıyor hazır limit para kesiyor karta aktarılabilir bakiye aylık limit iptal etmek istiyorum
3 Şikayet
Paycell
Fatura
37100
(263 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Geç Tahsilat Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve İptali Talebi

profile
Ümit
06 Ocak 11:03
177

Turkcell hattıma bağlı Paycell “faturana yansıt” özelliği ile yaklaşık 160 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işleme ait ödemeyi sadece 1–2 gün geciktirdiğim için faturama 79,9 TL “geç tahsilat ücreti” yansıtıldığını gördüm. 160 TL’lik bir gecikme için neredeyse yarısı kadar bir gecikme bedeli alınma...

gec-tahsilat-ucretinin-asiri-yuksek-olmasi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Mobil Ödeme Hatası Sonucu Faturama Haksız Tutar Yansıtıldı, İade Bekliyorum

profile
Ayaz
07 Ekim 2025 18:02
733

07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...

mobil-odeme-hatasi-sonucu-faturama-haksiz-tutar-yansitildi-iade-bekliyorum-3.jpg
4
İpek sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İpek
27 Eylül 2023 21:25
1.833

"Süreç hızlı ilerledi teşekkürler."

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı
Paycell Kategorileri

Marka Profili

Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör