to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan 150 TL Çekildi Nasıl Olduğunu Anlamıyorum
18 Ekim 2025 tarihinde, saat 22:35’te Papara Black Card’ımın (son dört hanesi: 3601) bakiyesinden bilgim dışında Paycell adına 150 TL çekilmiştir. Paycell ile hiçbir bağlantım veya hesabım bulunmamaktadır; işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşleme ait işlem numarası: 4408374843’tür.
Olay Ankara’da gerçekleşmiştir. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp, çalıntı veya güvenlik açığı durumu söz konusu değildir. Hesabımda bu işlem dışında başka şüpheli bir hareket de bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir sorun yaşamaktayım.
Bu durumun acilen incelenmesini ve çekilen 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 33989812 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Maalesef o saate açamadım telefonu
