to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Acil İade İstiyorum
25 Ekim 2025 tarihinde saat 23:30’da, Paycell Gameplus kartımdan 1.110₺ tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Ancak ben Turkcell kullanıcısı değilim ve böyle bir kartım da bulunmuyor. Kıbrıs’ta yaşıyorum ve bu durumla ilgili olarak ulaşabileceğim, yardımcı olabilecek kimseyi de bulamadım. Hesabımdan çekilen bu ücretin tarafıma ait olmayan bir işlem nedeniyle gerçekleştiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.
İlgili işlemin ekran görüntüsünü ekleyeceğim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. İletişim için: 0542*****17 04 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.
Konu hakkında acil çözüm ve ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Doğukan Okan Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 27.10.2025- 14.49' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Doğukan Okan Bey, İlettiginiz 34053485 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
