to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 tarihli Turkcell faturamda, bilgim dışında Paycell adı altında 439,98 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan faturama eklenmiş. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir bilgi veremediler. Faturamda işlem detayı olarak sadece “Paycell” ifadesi yer almakta, başka bir açıklama bulunmuyor.
Bu işlemin tarafıma ait olmadığını belirtiyor ve ücretin faturamdan düşülerek iadesini talep ediyorum. Henüz ödemesini yapmadım ve bu bedeli ödemeyi de düşünmüyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Turkcell faturama, Paycell işlemi adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ancak ben herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili onayım da olmadı. Faturamda müşteri veya işlem numarası bulunmamakta. Bu konuda Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. H...
Turkcell faturama, Paycell işlemleri adı altında Ağustos ayında toplam 240 TL ve gelecek fatura detayında da 49 TL olmak üzere bilgim dışında ücretler yansıtılmıştır. Benim Paycell üyeliğim veya herhangi bir harcamam kesinlikle yoktur. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. K...
24 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adıma bir Paycell hesabı açılmış ve bu hesap üzerinden 2.589,99 TL tutarında işlem yapılmış, ayrıca 44,90 TL’lik bir abonelik satın alınmıştır. Bu işlemler sonucunda Turkcell faturama toplam 3.124,90 TL yansıtılmıştır. Olayı 31 Ekim 2025 tarihinde tel...
Turkcell faturama Paycell kullanmama rağmen 439 TL gibi bir ücret yansıtılmış. Bunun için herhangi bir onay işlemim vs yok, bundan daha önce de başıma böyle bir şey gelmedi. Acilen ilgilenilmesini ve ücret iademi talep ediyorum. Umarım mağdur etmeyip ilgilenirsiniz.
Yorumlar