Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.711

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 551görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell 2500 Puanı Vermemesi

Kampanyalarımız belirli kurgular ile sunulur ve koşulları sağlayan müşterilerimiz yararlanabilmektedir. App Store ve Google Play, n11.com, Zula, PUBG Mobile, Joy game, Spotify, İstanbulkart gibi yerlerde tek seferde yapılacak 20 TL ve üzeri Turkcell Mobil Ödeme harcamasına, Paycell Hediye Dünyam’da ...

profile
  • 854görüntüleme
  • 09 Ekim 14:30

Paycell Yükleme Ve Bonus Sorunu Dalga Geçen Müşteri Hizmetleri

30₺ ve üzeri yükleme de 5₺ bonus'a katıldım ve henüz o bonus hesabıma aktarılmadı. 35₺ yatırım yaptım açıklama kısmına numaramda eksik hane kodlamışım 3 gün sonra hesabınıza yansıyacaktır dendi ve 1 hafta oldu hala gelen giden yok ne zaman yazsam dekont at deyip duruyorlar. Gamer kazanıyor bonusuna ...

Paycell Yükleme Ve Bonus Sorunu Dalga Geçen Müşteri Hizmetleri
profile
  • 735görüntüleme
  • 02 Ağustos 23:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kupon Kullanamama Sorunu

Paycell uygulamasından hem App Store hem League of Legends için puanlarım ile 10 TL şer kuponlar aldım ama ne App Store kuponunu kullanabiliyorum ne de League of Legends kuponunu. Kuponu kullan dediğimde League of Legends'in sayfasına yönlendirip bırakıyor. App Store da da aynı şey. Puanlarımın ya i...

profile
  • 1161görüntüleme
  • 09 Haziran 05:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mağduriyet Yaşama

Hediye dünyam seçeceğinin içerisinde yer alan kuponlarım bölümünde 1 Aydan beri iptal edilmesini beklediğim işlemim mevcut param verilmedi. uygulamanın iletişim bölümünde yer alan mail adresine işlem gerçekleştiği tarih ve saatte işlemin yanlış olduğunu ve iptal edilmesini miktarın tarafıma ödenmesi...

Paycell Mağduriyet Yaşama
Paycell Mağduriyet Yaşama
profile
  • 1487görüntüleme
  • 12 Mayıs 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell App Store Kuponu

Paycell'de puanlarla aldığım App Store kuponunu kullanamıyorum. Paycell ile görüştüğümde problem Apple kaynaklı diyorlar. Apple ile görüştüğümde ise bizim sisteminizde gözüken hata problem operatör kaynaklı diyorlar. Apple'da başka numara ile mobil ödeme yapınca oluyor. Kendi numaramı farklı Apple h...

Paycell App Store Kuponu
profile
  • 1178görüntüleme
  • 22 Mart 11:02

Turkcell Paycell Ödeme Sorunu

App Store üzerinden indirdiğim ekte görselleri bulunan ücretsiz uygulamadan Turkcell faturama mart ayında 200 TL ücret yansıtılmış. Apple ile görüşerek gerekli şikayet kaydını oluşturdum ancak Turkcell'de her zamanki gibi bir muhatap bulamadım. Turkcell’in çıkardığı ve bilgim olmadan kafasına göre a...

profile
  • 1446görüntüleme
  • 10 Ocak 12:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Kötü Hezimet Kampanyalar Yalan

Paycell puanlar 7442 topladım, topladıktan sonra tüm hediye kuponları sildiler N11, İstanbul kart, Google Play store, App Store, oyun kuponlar (PUBG v. S), Spotify kupon hepsini sildiler. Paycell müşteri hizmetleri aradım 10 dakika bekledikten sonra memur dedi şu şirketlerle sözleşme kesildik, ama a...

Paycell Kötü Hezimet Kampanyalar Yalan
Paycell Kötü Hezimet Kampanyalar Yalan
profile
  • 1059görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 02:41

Paycell İşe Yaramaz Puan

Soru cevapla puan kazan fırsatından 30 TL tutarında bir satın alım yaptım ve 8000 puan kazandım fakat hediye dünyama puanları harcamak için geldiğimde Google Play ve App Store seçenekleri kayboldu. Ve bunun ardından müşteri desteğine e posta ile şikayetimi belirttim ve hala bekliyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 993görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 23:28

Paycell Biriktirdiğim Puanları Kullanamıyorum

Paycell Puan biriktirmeden önce Google Play ve App Store 'dan 10 ₺ ve 20 ₺ 'lik kuponlar görünüyordu ama puanı tamamladıktan sonra kuponlar gözükmüyor.  Puanlarımın süresi bitmeden kullanacağım kuponlara ulaşamıyorum. Bir an önce yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 1013görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 15:05

Paycell Kazandığınız Puanları Kullanmanıza İzin Vermiyor

Uygulamada 4800 puanım vardı, 20 TL App Store bakiyesi almak için 5000 puanı bekliyordum. Sabah dün yaptığım işlem sonrasında 300 daha geldi, 4800 iken 20 liralık App Store kodu çıkarken, 5100 olunca sadece 2500 puanlık 10 lira olan App Store kodu çıkıyor. Yani resmen uygulama seninle dalga geçiyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 646görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 12:51

Paycell Harcamamı İki Kere Yansıttılar!

App Store’dan yaptığım harcama Paycell’e iki kere yansımış ve bakiyemden 2 kere çekilmiş. Düzeltilmesini talep ve ihtar ederim. Böyle bir hatanın kasıtsız tesadüfen olabileceğini sanmıyorum.  Apple kimliğinde harcama 1 kez görünürken Paycell üzerinden iki kez ücret tahsil edilmesini nasıl açıklayac...

Paycell Harcamamı İki Kere Yansıttılar!
Paycell Harcamamı İki Kere Yansıttılar!
profile
  • 860görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 19:11

Şaka Mısın Paycell!

Paycell kartı denemek için aldım. App Store üzerinden Paycell kartla 04.06.2020 tarihinde PUBG mobile için 6.99 ödeme yaptım. 30 dakika sonra 6.49 tutarında bir işlem yapılmış Paycell kartla App Store üzerinden. İyi yanıltıcılık. Apple ödeme geçmişinde baktım 1 işlem görünüyor. 6.99 tutarında. 6 yıl...

Şaka Mısın Paycell!
profile
  • 662görüntüleme
  • 23 Mart 2020 12:56
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Mobil Ödeme Üyelik Bedeli

App Store üzerinden mobil ödeme için Paycell'i kullandığımda mobil ödeme üyelik bedeli yansıtılıyor. Bunun yerine sanal kredi kartımla yaptığımda bir bedel ödemiyorum. Mobil ödeme yaparken neden ekstra bir bedel ödüyorum? Bu yüzden Paycell'i tercih etmiyorum mobil ödemede.

profile
  • 1209görüntüleme
  • 08 Temmuz 2018 12:20

Paycell Ve App Store Satın Alımları

Benim cihazım iPhone 5S App Store'dan ücretsiz uygulama indirirken, bu ödeme yöntemi operatörünüz tarafından reddedildi, bilgisayarınızdan iTunes Store'dan satın alma işlemlerini güncelleyin diyor. Yani sizin anlayacağınız hiçbir uygulama indiremiyorum lütfen en kısa sürede çözülmesini talep ediyoru...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100