Paul Mark Aldığım Kıyafetler Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi, İade Talebim Reddedildi

Paul Mark Diyarbakır Forum AVM'deki mağazasından almış olduğum iki adet pantolon ve iki adet bluz, toplamda dört ürün aldım. Bu ürünler iki ay içerisinde tiftiklendi ve kullanılamaz hale geldi. Bu ürünleri iadeye gönderdim. Hatanın üretici firma tarafından olduğu bilindiği halde, kullanıcı hatası denilip iki defa reddedildi. Yaşadığım bu soruna çözüm bulunamadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.