Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Alışverişte Çift Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Nisan 14:41352

Passo Dükkan üzerinden forma satın alımı sırasında 8 Nisan saat 22.46’da banka kartımdan tek alışveriş için iki ayrı işlem olarak çekim yapılmıştır. Aynı alışveriş için hesabımda iki ayrı provizyon/işlem görünmektedir.

Konu ile ilgili olarak Passo tarafına ulaştığımda bana bir iletişim formu doldurmam gerektiği söylendi, ancak formun nasıl doldurulacağı ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için sorunumu çözemiyorum.

Tek bir alışverişe ait olmasına rağmen yapılan bu fazla çekimin acilen incelenmesini ve fazla çekilen tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 14:49 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Fırat
10 Nisan 08:53

Arayıp iletişim kuran kimse olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Ödemesi Alınan Siparişim Görünmüyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

29 Kasım 2025 23:12703

28 Kasım saat 11.00 civarında Passo dükkândan Fenerium satıcısı üzerinden 3XL bir sweatshirt için yaklaşık 3.000 TL tuta...

Passo’da Ödeme Provizyonu Görünürken Sipariş Kayıtları Yok

14 Şubat 19:03502

Passo üzerinden Fenerbahçe forması satın alırken ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme işlemi kredi kartımdan taksitli olarak ç...

Video Şikayetler

Passo 3 Ocak 2026 Bostancı Gösteri Merkezi

Passo 3 Ocak 2026Bostancı Gösteri Merkezi

Profil fotoğrafı
Tuba
Passo Bilet Seçme Sorunu

Passo Bilet SeçmeSorunu

Profil fotoğrafı
Demir