Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Alışverişte Çift Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fırat
09 Nisan 14:41
310

Passo Dükkan üzerinden forma satın alımı sırasında 8 Nisan saat 22.46’da banka kartımdan tek alışveriş için iki ayrı işlem olarak çekim yapılmıştır. Aynı alışveriş için hesabımda iki ayrı provizyon/işlem görünmektedir.

Konu ile ilgili olarak Passo tarafına ulaştığımda bana bir iletişim formu doldurmam gerektiği söylendi, ancak formun nasıl doldurulacağı ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için sorunumu çözemiyorum.

Tek bir alışverişe ait olmasına rağmen yapılan bu fazla çekimin acilen incelenmesini ve fazla çekilen tutarın en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

tek-alisveriste-cift-cekim-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
09 Nisan 14:49 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Fırat
Fırat
10 Nisan 08:53

Arayıp iletişim kuran kimse olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yusuf sonucu yetersiz buldu

Ödemesi Alınan Siparişim Görünmüyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Yusuf
29 Kasım 2025 23:12
683
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün İadesinde Yarım Tutarın Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Şaban
08 Nisan 13:47
304

Passo’da Ödeme Provizyonu Görünürken Sipariş Kayıtları Yok

profile
Fırat
14 Şubat 19:03
431

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz