Masterpass 1+1 Kampanya Kodu Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
27 Ekim Afife Tiyatrosu etkinliği için Masterpass 1+1 kampanyasından yararlanmak istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, elimde geçerli kampanya kodum olmasına rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyorum. Kampanya sadece bugün geçerli olduğu için gün boyunca defalarca denedim, fakat sorun devam etti.
Kullanıcı adım: öykü Y*****. Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımda aktif bir kampanya kodu görünmüyor ve herhangi bir ücret de çekilmedi.
Bilet hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Acil geri dönüş rica ederim.
İletişime geçmediler hiç
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi









