to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski numaram kayıtlı, arayınca eski numarama SMS gidiyor. Yeni numaramı kaydedemiyorum. Bilet aldım, kodla girebiliyorum ama yeni numaramı kaydetmek istiyorum. SMS gelmiyor, giriş kodları gelmiyor. Bir an önce çözülmesini talep ediyorum çünkü maça gideceğim.
Passolig gspara öncelikli satıştan bilet alamıyorum. Bilet satışa çıktığı andan itibaren bilet almaya çalışıyorum. Bilet alabilmek için gspara ya üye oldum. İlk denemede hüsran, yani satışa çıktığı anda anında bilet nasıl bitebilir, ve ya sitede arıza var çözüm için yardım istiyorum
Passolig hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise karşıma sürekli olarak 'Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' yazısı geliyor. Bu hata 2 ay önce de karşıma çıkmıştı, geçer diye bekledim ama düzelmedi. 3 haftadır müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ...
Passolig aldım ve kargo (kurye) ücreti alınmasına, rağmen adresime teslim edilmedi. Sorumsuz PTT kuryesi kartı PTT ye bıraktım diye aradı. Ama PTT de ...
Merhabalar kolay gelsin, Passolig kartı çıkarttım, çıkarmadan önce telefonla Passolig müşteri hizmetlerine sorduğumda İzmir genelindeki maçlara gitmek istediğimi ilettim tarafsız kart alırsanız işinizi görür dediler. Fakat tarafsız kartla hiçbir maça bilet alamıyorum. Gece gündüz açılan koltuklara ...
Passolig kartımı teslim almama rağmen, teslim edilmedi olarak sisteme girildiği için bir yıldır hizmet alamıyorum. İçerideki bakiyemi çekemiyorum, müşteri hizmetleri kartı göremiyor, bakiyemi iade edemiyor, kartımı göremiyor. Kartım yenilenmiyor, gelmiyor. Acil yardımınızı bekliyorum.
Geçen sene liglerin başlamasına kısa bir süre kala Alagöz Holding Iğdır fk için Passolig kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında yaklaşık 325 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak kartım ne elime ulaştı, ne de Passolig uygulamasında görünebildi. Sadece “kartınız hazırlanıyor” uyarısını aldım...
Passolig cep telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için SMS eski numarama gidiyor. Hattım kapalı ve bu yüzden değiştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de aynı konu hakkında desteğinizi rica ediyorum.
Passolig hesabımda bilet alamıyorum. Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu çözemedi, yetkim yok diyor. Mağdur durumdayım, maçlara bilet alamıyorum. Yetkili kimseyle de iletişime geçemiyorum. Sorunumun bir an önce çö...
Passolig Kart başvuru esnasında formda yer alan telefon numarası için sürekli ''Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.'' diye hata veriyor. Passoda üyeliği yaparken zaten telefonuma kod geldi. Yanlış olmadığı da netken nası...
Uygulamaya e-posta adresimi, cep telefonu numaramı veya T.C. kimlik numaramı giriyorum; ancak 'E-posta adresi yok' veya 'Böyle bir kullanıcı mevcut değil' hatası alıyorum. Aidat ödemesini yapmadığım için olabilir mi, bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Kart yenileme yapınca düzelir mi?
Passolig kredi kartım ile ödeme yapamıyorum. Hem temaslı ödeme hem temassız hem de internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen hata veriyor. Bu durumda ne yapmam lazım? Lütfen kısa bir süre içerisinde bu durumla ilgilenir misiniz?
Eski telefon numaramı kullanmıyorum, herhangi bir şekilde erişimim de yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum eski numaraya kod gidiyor. Kartımı kullanamıy...
Öncelikli bilet hakkı almak için gspara üyeliği aldım. Bugün öncelikli satıştan bilet almak için denedim lakin passodan öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı uyarısı alıyorum. Sorunun bir an önce de çözülmesini talep ediyorum. Lütfen yardim ediniz.
''Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur'' yazısı çıkıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Bunun çözümü nedir, bilet alamıyorum. Hiçbir olumsuz faaliyet göstermememe rağmen bu uyarıyı alıyorum. Böyle bir uygulama olamaz.
Passolig uygulaması ile ilgili olarak bilgisayar üzerinden bilet aldım, ödemeyi yaptım ve bilet bilgisayarda görünüyor. Ancak uygulamada biletim görünmüyor. Telefonuma bilet ile ilgili bilgiler gelmesine rağmen, Passo müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kartınıza tanımlı bilet yok' deniliyor.
Merhaba, 25-26 sezonu için kombine transferi yapabilmek adına 3 kişi tanımlamam gerekiyor. Fakat arkadaşlarımın kombine alabilme ihtimaline karşı bekledim. Tanımlama süresi dolduğu için T.C. Kimlik numarası giremiyorum. Dün dolmuş Lütfen konuyla ilgili yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler
5 Temmuz 2025 tarihinde oğlum kombine bilet almaya çalışıyor. Alamıyor hesabı bloke oluyor. Sonra benim kredi kartımla kombine alıyor. Daha sonra alamadığı bilet için kendi hesabından da para çekiliyor. Gerekli yerleri arayıp durumu bildiriyor. 19 gün olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Son ...
Merhaba, yeni Passolig kartı çıkarmama rağmen kombine alamıyorum. 'Giriş yasağı bulunan kartınız var' diyor, ancak sadece bir adet, kombine almak istediğim takımın kartı var. Passolig geri dönüş sağlamıyor, bu nedenle kombine alamıyorum. Geri dönüş talep ediyorum.
Merhaba, eşim adına Passolig kart başvurusu yaptım ve 4 gün sonra Mac var ama kart onay durumunda gözüküyor. Ama üye olurken direk mobil ile maça giriş yapabileceğim yazıyordu. Acaba ne kadar sürede onaylanır? Bunun için kiminle görüşebilirim? Acaba geri dönüş yapabilir misiniz
Merhaba, telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Yalnızca eski telefonuma kod geliyor. Hat kapalı olduğu için kodu göremiyorum. Lütfen yardımcı olun______________________________________________________________________________________________________
"Hızlı aksiyonunuz için çok teşekkür ederim."
Passolig kartı almak için başvuruyorum. Kimlik no, doğum tarihi, telefon no ve diğer bilgileri herhangi bir hata olmadan yazmama rağmen doğum tarihi yanlış hatası veriyor ve bloke oluyor. Dünden beri uğraşıyorum ve en kısa zamanda yardımcı olunmasını istiyorum!
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
