to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir passo.com.tr sisteminde kayıtlı olan eski telefon numaramı kendi hesabım üzerinden değiştiremiyorum. Sisteme T.C. kimlik numaram ve e-posta adresimle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyor, şifremi istediğim kadar değiştirebiliyorum; ancak iş telefon numarası değişikliğine gelince sistem buna izin vermiyor.
Telefon numaramı güncellemek için benden dilekçe yazmam veya n Kolay Bankacılığa üye olmam isteniyor. Kendi hesabıma tüm güvenlik aşamalarından geçerek erişebiliyorken, bu kadar basit bir işlem için dilekçe ve banka üyeliği zorunluluğu getirilmesini hem gereksiz hem de kullanıcıyı zorlayan bir uygulama olarak görüyorum. Sistem ilk kurulduğundan beri telefon numarası değişikliğinin bu kadar katı tutulması, kullanıcı dostu bir yaklaşım değil.
Güvenlikten ödün vermeden, tıpkı şifre değişikliği gibi, kimlik doğrulamasının ardından kullanıcıların telefon numaralarını da online olarak kolayca güncelleyebileceği bir çözüm sunulmasını ve mevcut hesabımdaki telefon numarasının tarafıma ek bir bürokrasiye gerek kalmadan güncellenmesini talep ediyorum.
Passo uygulamasını kullanabilmek için n Kolay hesabım üzerinden telefon numarası doğrulaması yapmam gerekiyor. Ancak sistem, güncel telefon numaramı istemesine rağmen eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. N Kolay hesabımda da aktif bir telefon numarası bulunmadığı...
Passo hesabımda kayıtlı telefon numaram kapandığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik kodu sürekli eski, artık aktif olmayan hattıma gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı sisteme giremiyorum. Telefon numaramı hiçbir şekilde güncelleyemediğim için uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçe...
Adı n Kolay, Peki Nesi Kolay? Passo uygulamasına oğlumla maç bileti almak için üye oldum. Ancak, üyelik sırasında eski cep telefonu numaram sistemde otomatik olarak tanımlandığı için bir hata oluştu. Bu durum tamamen benim hatam. Fakat sorunu çözmek için cep telefonu numaramı güncellemek istediğim...
Passo mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat süreç hem karmaşık hem de sonuçsuz kalıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama üzerinden numara değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aram...
Passo veya Passolig ya da Passo Taraftar kadar sorunlu bir sistem ve uygulama görmedim. Yıllardır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum, sistem benden dilekçe yüklememi istiyor; onu dahi yaptım. Şimdi de 'n kolay' adlı bir uygulamaya giriş yapılmasını ve oradan güncelleme yapılmasını öneriyor. U...
Yorumlar