Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Kartımı Kullanamıyorum

26 Ağustos 15:09
476

Passolig Gençlerbirliği ön ödemeli kartımın telefon numarasını yaklaşık 3 aydır güncelleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, ancak doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için işlemimi tamamlayamıyorum. Şubeye ulaşma imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle kartımı yenileyemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 125*****568.

26 Ağustos 15:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jiyan sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numarasına Doğrulama Kodu Gönderilmesi Nedeniyle Numara Güncellenemiyor

17 Ağustos 17:45
3.635

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kart Yenileme Yapamıyorum

05 Ağustos 21:10
373

Numara Güncelleme İşlemi İçin Çözüm Sunulmuyor

21 Ağustos 19:16
462
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri