Passo Taraftar iletişim telefon

Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden takım kartımla 5 adet bilet satın aldım. Ödeme sonrası uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı maç için tekrar 5 adet bilet daha satın alma işlemi yaptım. Ancak her iki işlemde de biletler hesabıma yüklenmedi. Bugün y...

Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni telefon numarama geçiş yaptığım için hesabıma erişebilmem adına numara güncellemesi yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. N Kolay üzerinden güncelleme denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve beni “arayın” sistemine yö...

Yabancı uyruklu bir vatandaşım ve yaklaşık geçen sene bu aylarda Göztepe Passolig kart başvurusunda bulundum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kart bana ulaşmadığı için şu an e-bilet süremi uzatamıyorum ve sistem benden kart numaramı istiyor, fakat kart num...

Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 1 senedir değiştiremiyorum. N Kolay uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemini yapmaya çalıştığımda beni iletişim merkezine yönlendiriyor. İletişim merkezi dilekçe yazıp göndermemi talep etti, onların yönlendirdiği şekilde dilekçeyi hazı...

Passolig cüzdan ön ödemeli U18 kartımda 'Kart Detaylarını Görüntüle' ve 'Kart Hareketlerini Görüntüle' seçeneklerine tıkladığımda sistem beni N Kolay uygulamasına yönlendiriyor. N Kolay Bankacılığı’na üye olmak istediğimde ise en az 18 yaşında olmam gerektiği uyarısını alıyorum. 18 yaşından küçük ol...

Passolig Sadece Kart kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak defalarca denememe rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Onay kodu sürekli eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir şekilde erişimim olmadığı için giriş ya...

N Kolay müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım hesabıma bağlı telefon numaram ve e-posta adresim değişti, ancak bu bilgilerimi güncellemek için yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyorum. Bu süre içinde bulabildiğim tüm telefon numaralarından aradım, her yere mail ve mesaj yazdım fakat bi...

Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de i...

Passo sistemi üzerindeki hesabıma 26.11.2025 tarihinden beri erişemiyorum. Uzun bir aradan sonra bilet almak için giriş yapmak istedim, şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımını kullandım ancak işlem sonrası ekranda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısıyla k...

Passo üzerinden daha önce kendi adıma sorunsuz bir şekilde Passo Taraftar Kartı aldım. Kardeşim C***** K******** adına da Passo Taraftar Kartı almak istedik ancak günlerdir aynı sorunla karşılaşıyoruz. Takım seçim ekranından sonra gelen “kart tipi seçimi” ekranında hiçbir kart tipi görünmüyor ve bu ...

N Kolay mobil uygulamasında Passo Kart ile telefon numaramı güncellemeye çalışırken, işlemin sonunda ekran donup kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün (18 Kasım 2025) saat 21:15 civarında, İstanbul’da yaşadım. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ekran takılı kalıyor ve numaramı günc...

Passo mobil uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı uyarısı alıyorum ve şifre yenilemek için e-posta talep ettiğimde ise hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden bilet alamıyor ve etkinliklere katılamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Pa...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Passo uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle, 15.11.2025 tarihinde gerçekleşecek Türkiye-Bulgaristan maçına bilet alamadım ve mağ...

Passo mobil uygulamasına Samsung Galaxy a03 cihazımdan 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana erişemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızda olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlarda da a...

Passolig sisteminde kayıtlı olan mail adresimi unuttuğum için yeni bir hesap açamıyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı eski cep telefonu numarama da erişimim yok. Yaklaşık bir haftadır yeni Passolig taraftar kartı hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kart başvurusu sırasında “Girmiş ...

Yaklaşık iki yıldır Passo uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan e-posta adresimi ve şifremi unuttuğum için uygulamaya erişim sağlayamıyor, paso kartımla eşleşme yapamıyor ve maça giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0534********12, paso kart numaram: 5534**********68. Yeni mail adresim...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi sadece Nkolay uygulaması üzerinden yapabileceğim belirtiliyor. Nkolay üyeliğimde ise şifremi hatırlamıyorum ve şifre yenileme işl...

Passo Mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan mevcut numaramı bilmiyorum. Numara değiştirme işlemi sırasında sisteme kayıtlı numaraya doğrulama kodu gönderiliyor fakat hangi numaranın kayıtlı olduğunu bilmediğim için işleme devam edemiyorum...

Passolig mobil uygulamasını kullanırken, bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle işlemleriniz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve tekrar giriş yapmayı denediğimde de aynı uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor. Şu ana kadar Passol...

Passolig taraftar kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “taraftar kartı bağla” uyarısı çıkıyor ve kod eski e-posta adresime gönderiliyor. Ancak, eski e-posta adresime erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum. Hala güncel olan telef...

07.11.2025 tarihinde Türkiye – Bulgaristan milli maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Yaklaşık 8 saat boyunca defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “başkasının sepetinde” veya “bilet bulunamadı” gibi uyarılar aldım ve bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Sonrasında ...

Yaklaşık 1 haftadır Passo mobil uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. "girmiş olduğun cep telefonu bilgisi, sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n kolay mobil uygulaması üzerinden anında güncelleyebilir ya da https://passot...

Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için 3 gündür Passo web sitesine giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve bu yüzden giriş yapamıyor, işlemimi tamamlayamıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştığım...