to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Passolig müşterisiyim. Daha önce Beşiktaş taraftar kartım vardı, bu kartımı yenilemedim ve artık kullanmıyorum. Yeni çıkardığım kart ise kulüpsüz kart olarak tanımlı ve bu sayede istediğim takımın maçına ev sahibi tribününden girebilmem gerekiyor.
Ancak sistemde eski Beşiktaş taraftar kartım görünmeye devam ettiği için Başakşehir – Beşiktaş maçına Başakşehir ev sahibi tribününden bilet alamıyorum. Eski kartım aktif olmamasına rağmen, Beşiktaş taraftarıymışım gibi işlem yapılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu dün satın alma aşamasında fark ettim, maç ise bugün oynanacak.
Uygulama üzerinden çözüm bulamadım, kimseye de ulaşamadım. Eski Beşiktaş taraftar kartımın sistemden tamamen kaldırılmasını ve kulüpsüz olan yeni kartımın esas alınmasını, bu sebeple yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aktif Bank tarafından Passolig nedeniyle bilgim ve onayım dışında müşteri yapıldığımı yakın zamanda fark ettim. Bankayla hiçbir alakam olmadığı halde adıma hesap açılması ve müşteri kaydı oluşturulması beni son derece rahatsız etti. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunu çözmek için h...
Aktif Bank adlı kuruluşun, iznim ve bilgim olmadan şahsıma hesap açtığını bu akşam gelen SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. Ben bu bankada hiçbir zaman kendi irademle bir hesap açmadım. Yaklaşık 2013/2014 sezonunda Akhisarspor için Passolig almıştım ve anladığım kadarıyla o dönemde verilen bilgilerim kul...
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 13:32’de tarafıma "Değerli Müşterimiz" hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme maili gönderildi. Bu mail, bankada hiçbir üyeliğim, başvurum veya hesabım yokmuş gibi değil; aksine, sanki aktif müşte...
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 14.12.2025 tarihinde saat 18:21’de kişisel telefonuma “Değerli Müşterimiz, talebiniz alınmıştır.” şeklinde bir SMS aldım. 18.12.2025 tarihinde ise saat 17:31’de kişisel mail adresime yine “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı...
Yorumlar