Satın Aldığım Maç Bileti Mobil Uygulamada Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum


Passolig mobil uygulaması üzerinden dün kredi kartımla Bayman Petrolspor - Adana 01 FK maçına 200 TL karşılığında bilet aldım. Satın alma işlemi sonrası onay SMS’i de aldım, ancak uygulamada biletlerime ulaşamıyorum. Dünden beri uygulamada sürekli 'bakımdayız' uyarısı çıkıyor ve biletlerim görünmüyor. Maçın başlamasına çok az bir süre kaldı ve biletime acilen ulaşmam gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve stadyum gişesine de gitmedim. Sorunun acilen çözülmesini ve biletime erişim sağlanmasını talep ediyorum.

Passolig kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sabah saatlerinde Passo mobil uygulaması üzerinden Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçına ait bilet bana transfer edildi. Ancak, transfer işlemi başarılı görünmesine rağmen biletim hesabımda gözükmüyor ve halen bu sorun d...
Passolig'e dün başvurdum, başvuru aşaması tamamlandı, kart basım aşamasında gözüküyor. Ancak şu anda Passo Mobil uygulamasını kullanarak bilet alamıyorum, hata veriyor. Hafta sonu için maç bileti almam gerekiyor ancak alamıyorum. Bu kadar basit bir işlemin halledilememesi gerçekten anlaşılır gibi de...

Passolig mobil uygulamasını açıyorum ve hata veriyor. Hiçbir şekilde düzelme olmadı. Birkaç kez ara ara kontrol ettim, giriş yaptım ve şu an yine kullanamıyorum. Lütfen yardım edin. Yarın sabah maç bileti alacağım, sorunun acil bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Passolig taraftar banka kartımı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve uygulamada kartım aktif olarak görünüyor. Ancak hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde bilet almak istediğimde “Müşteri Passolig kartı bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her bilet almak istediğim...
Yorumlar