to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan saat 12.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Kocaelispor maçına kapalı tribün bileti almak isterken sistem ilk denememde hata verdi. İşlemi tekrarladığımda bu kez biletim satın alındı ancak daha sonra kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücretin hesabımdan iki kez çekildiğini gördüm.
Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma sadece “10 iş günü içinde dönüş yapılacağı” bilgisi verildi. Fazladan çekilen bu tutarın kendi kendine mi iade edileceği, ayrıca ekstra bir form doldurmam gerekip gerekmediği konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcılara açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.04.2026 tarihinde sabah saat 06.00–07.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Kocaelispor maçına bilet almaya çalıştım. İşlemi toplam 4 kez denedim, her seferinde sistem hata kodu vererek işlemi tamamlamadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. Her denemede ücret hesabımdan çekild...
7 Ocak’ta saat 18.14 ve 18.16’da Passolig üzerinden Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalıştım. Sistem önce işlemi onaylar gibi oldu, ardından ödeme aşamasından sonra “işlem onaylanmadı” uyarısı verdi ancak banka kartımdan tutarı çekti. İşlemi tekrar denediğimde bu kez de onaylandı ve te...
Passolig üzerinden Galatasaray Passolig kartımı kullanarak GS‑FB Süper Kupa maçı için 10.01.2026 tarihli maça bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “hata var” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 3000 TL tahsil edildi. Banka uygulamamda bu tutar iki ay...
Galatasaray – Fenerbahçe maçı için Passo üzerinden Batı Üst tribününden iki adet bilet almak istedim. Her bir bilet 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL ödemeyi kartımla yapmayı planlıyordum. 9 Ocak saat 11.00 civarında yaptığım işlem sonrasında hesabımdan 6.000 TL çekilmiş görünmesine rağmen Passo ...
11 Nisan tarihinde, 12 Nisan’da oynanacak Galatasaray – Kocaelispor maçı için Passo.com üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlemler sırasında İş Bankası hesabımdan aynı maç için üç kez ödeme çekildi ve toplamda 9.000 TL (10:46’da 3.000 TL, 10:52’de 3.000 TL ve 10:55’te 3.000 TL) para kesintisi oldu, a...
Yorumlar