Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Uygulamasında IP Banı Nedeniyle Bilet Alamıyorum

profile
30 Ağustos 2025 16:34
389

Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün Galatasaray - Rize Spor maçı için bilet almaya çalışırken, “IP (46.1.0.62) is banned, because of Black IP List rules! ” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim engellendi. Yaklaşık 15 dakikadır bu sorunu yaşıyorum. Uygulamaya ev Wi-Fi bağlantısıyla giriş yapıyordum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Konu hakkında Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli olarak otomatik asistan yönlendirmesiyle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleştirilmedi.

Banın kaldırılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

İletişim numaram: 0539*******29

passolig-uygulamasinda-ip-bani-nedeniyle-bilet-alamiyorum-1.jpg
30 Ağustos 2025 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Hesabım Haksız Yere Banlandı, Maça Bilet Alamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 15:10
491
passolig-hesabim-haksiz-yere-banlandi-maca-bilet-alamiyorum-1.jpg
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 12:18
430
passo-uygulamasinda-sebepsiz-yere-bilet-alma-hakkim-engellendi-1.jpg
3
Tun sonucu yetersiz buldu

profile
18 Mayıs 2025 15:11
939
6 Gündür Süren Erişim Engeli Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig E-Bilet Süresi Dolmadığı Halde Bilet Alamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 20:31
418
passolig-e-bilet-suresi-dolmadigi-halde-bilet-alamiyorum-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Passolig Kartımda Yasak Olmadığı Halde Bilet Alamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 16:03
512
passolig-kartimda-yasak-olmadigi-halde-bilet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri