to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzonspor taraftarıyım ancak İzmir’de yaşadığım için geçmişte maçlara gidebilmek adına Göztepe Passolig kartı çıkarmıştım. Şu anda Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde, sistem Göztepe Passolig kartım nedeniyle buna izin vermiyor. Eşimde de benzer bir sorun vardı, onunki çözüldü fakat benim kartımla ilgili problem devam ediyor.
Mevcut Trabzonspor maçının biletleri pazartesi günü satışa çıktığından beri bilet alamıyorum. Bu maç için özellikle İzmir’den geldik, yol ve diğer masraflara girdik, buna rağmen sırf Passolig kartımdaki süre engeli yüzünden maça giriş bileti alamamak ciddi mağduriyet oluşturdu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın iptalinin gerçekleşse bile tamamen iptal olması için 6 günlük bir süre olduğu ve bu süreye takıldığım için maça bilet alamayacağım söylendi. Yani teknik ve süreye bağlı bir kural yüzünden, ücretini ödemeye hazır olduğum maça gidemiyorum.
Göztepe Passolig kartımın tamamen iptal edilmesini ve mevcut Trabzonspor maçına bilet tanımlayabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumda kalan taraftarlar için de daha esnek ve çözüm odaklı bir uygulama geliştirilmesini rica ediyorum.
Passolig sisteminde iki farklı takım adına kartım olduğu için Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Trabzonspor Passolig kartımı kullanmak...
Passolig hesabımda kayıtlı olan Adana Demirspor, Konyaspor ve Göztepe Passolig kartlarımı iptal ettirip sadece Trabzonspor Passolig kartımın kalmasını istiyorum. Bugün bu işlemi başlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, dilekçe yazarak e‑posta göndermem gerektiği söylendi; ancak ben yalnızca b...
02.12.2025 tarihinde eşim S**** G***** adına kayıtlı Trabzonspor Passolig kartının iptali için işlem başlattık. Görüşme sırasında iptal sürecinin 6 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak pazar günü Göztepe maçına gitmeyi planlıyoruz ve Göztepe Passolig kartı üzerinden bilet almak istiyo...
Yorumlar