Passolig Kart Hatası Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Mağdurum!

Passolig Galatasaray logolu ön ödemeli kartımla bugün Galatasaray–Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak sistem üzerinden “Birden fazla aktif Pas...
Galatasaray Passolig ön ödemeli taraftar kartımın 03.03.2027 tarihine kadar geçerliliği bulunmasına rağmen mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sürekli “Müşterinin Passolig taraftar kartı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartım yeni olduğu için bu kartla daha önce hiç bilet alamadım ve ilk denememden itibaren aynı hatayı almaktayım.
Kartımın ücret ödemesini yaptım, kartım sistemde aktif görünmesine rağmen uygulama üzerinden bilet satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum nedeniyle maç bileti alamıyor ve kartımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Kartım ve hesabımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca kartımın bir an önce sorunsuz şekilde bilet alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

Passolig Galatasaray logolu ön ödemeli kartımla bugün Galatasaray–Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak sistem üzerinden “Birden fazla aktif Pas...
Galatasaray Passolig kart başvurumu 30.12.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen sistemden maç bileti almaya çalıştığımda “Passo kart taraftar yok” şeklinde bir hata alıyorum ve bilet satın alamıyorum. 4 gün sonra maça gitmek istiyoru...

Galatasaray taraftar kartıma ait Passolig e-bilet sürem dolmadığı halde, son 2-3 gündür “süreniz doldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Tüm uygulama ve site adımlarını denedim, uygulamayı silip yükledim, tekrar giriş yaptım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekil...

Yaklaşık bir aydır Passolig ön ödemeli kart bilgilerime hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Kart bilgilerime ulaşamadığım için ne maç bileti alabiliyor ne de yeni Passo Taraftar Kartı başvurusu yapabiliyorum. Her iki platformda da sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleş...

Passolig Kartım olmasına ve e-bilet süresi uzatma ücretini (800 TL) ödemiş olmama rağmen, son 2 gündür Passo mobil uygulaması ve Passo web sitesi üzerinden maç bileti alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda “müşterinin Passo taraftar kartı bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Kartı...











Yorumlar