to read complaints and reviews, or file yours.Passolig QR Kodunda Fotoğraf Kaybolması Ve Maç Girişinde Olası Sorun
Galatasaray Passolig kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır uygulamadaki QR kodumda fotoğrafım görünmüyor. Daha önce QR kodun üzerinde fotoğrafım görünüyordu, herhangi bir sorun yoktu. Şu an için Passolig hesabımda veya bilet alımında başka bir problem yaşamıyorum, sadece QR kod üzerindeki fotoğraf kaybolmuş durumda.
Yurt dışında, Almanya’da yaşıyorum ve önümüzdeki hafta Türkiye’ye gelip Galatasaray – Fenerbahçe maçına gireceğim. QR kodda fotoğrafım görünmediği için stada girişte herhangi bir sorun yaşar mıyım, kartımın kullanımında bir engel olur mu, bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekirse sistemdeki fotoğrafımın tekrar QR koduma yansıtılmasını ve maç günü turnikelerde problem yaşamayacağımdan emin olmak istiyorum.
Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
