Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Passo Kart Güncelleme İşleminde Sürekli Ödeme Başarısız Hatası

profile
17 Ocak 13:36
421

15.01.2026 tarihinden beri Passolig Passo taraftar ön ödemeli kartımın güncellemesini ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesinden yapamıyorum. Telefonda ve çevrim içi kanallarda tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli “ödeme başarısız” hatası veriyor.

Hem banka kartı hem de kredi kartı ile defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen hesabımdan herhangi bir ücret ya da provizyon da alınmamış görünüyor. Süreç boyunca karşıma muhatap olacak kimse çıkmadı, internet üzerinden yaptığım başvurulara da geri dönüş alamadım.

Kırıkkale’de yaşıyorum ve maçlara girebilmek için kartımın acil şekilde güncellenmesi gerekiyor. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde ulaşılmasını, yaşadığım sistem hatasının detaylıca incelenip kart güncelleme işleminin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.

passolig-passo-kart-guncelleme-isleminde-surekli-odeme-basarisiz-hatasi-1.jpg
17 Ocak 17:37 (Şikayetten 4 saat sonra)
İsmail
İsmail
17 Ocak 18:15

0850 numaralı telefonla iletişime geçiyorum ama sürekli yönlendirme yapıyor talimatları uyguladığım zaman ise ödeme hatası veriyor canlı bir muhatap istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Başvurusu Ödeme Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum

profile
22 Kasım 2025 00:27
389
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri