to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Passo Kart Güncelleme İşleminde Sürekli Ödeme Başarısız Hatası
15.01.2026 tarihinden beri Passolig Passo taraftar ön ödemeli kartımın güncellemesini ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesinden yapamıyorum. Telefonda ve çevrim içi kanallarda tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli “ödeme başarısız” hatası veriyor.
Hem banka kartı hem de kredi kartı ile defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen hesabımdan herhangi bir ücret ya da provizyon da alınmamış görünüyor. Süreç boyunca karşıma muhatap olacak kimse çıkmadı, internet üzerinden yaptığım başvurulara da geri dönüş alamadım.
Kırıkkale’de yaşıyorum ve maçlara girebilmek için kartımın acil şekilde güncellenmesi gerekiyor. Bu sorunla ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde ulaşılmasını, yaşadığım sistem hatasının detaylıca incelenip kart güncelleme işleminin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
0850 numaralı telefonla iletişime geçiyorum ama sürekli yönlendirme yapıyor talimatları uyguladığım zaman ise ödeme hatası veriyor canlı bir muhatap istiyorum
