Passolig Kombine Koltuğumun Yanlış Konumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Gaziantep Kalyon Stadyumu'nda maraton E blok alt kısmından kombine aldım. Sıra 2, koltuk 9. Kombineyi uygulama üzerinden satın aldım. Aldığım koltuğun biraz daha üst kısımlarda olur düşüncesiyle sıra 2'den seçtim. Halbuki tribün altı üstü uygulamada belirtilmediği için ben yanlış seçim yapmışım. Geçen hafta gittiğim Trabzonspor maçında koltuğumun reklam panolarına baktığını gördüm. Ayrıca güvenlik nedeniyle koltukta polis oturuyordu. Bunu müşteri hizmetlerine ilettim, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hâlâ Passo uygulamasında kombine satın alınabilecek çokça yer bulunmakta. Bunu yapmak bu kadar zor olmamalı. Zaten uygulamanızda da maraton alt E blok bölümünde çoğu yer boş. 5500 TL para ödedim, reklam panolarını mı izleyeyim? Bir futbolsever olarak 2 yıldır düzenli olarak kombine alıyorum, artık almayacağım. Çünkü Passo, fotoğrafta da görüleceği üzere insanları mağdur ediyor. Uygulaması kötü, tribün altı üstü uygulamada yazması gerekir. Reklam panolarını izlemek, yerimde polis otursun diye para vermedim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde B. verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi















