Passolig Hesabımdan Başkası Bilet Almış Ve Transfer Edilmiş!


Passolig'in sistem açığından dolayı, hesabıma girer girmez, 3. Şahıslar tarafından Galatasaray-Beşiktaş maçına bilet alındığını gördüm. Fakat ben asla böyle bir bilet almadım. Almam da mümkün değil. Çünkü benim Fenerbahçe kombinem var. Ayrıca GS Kulübü başka Passolig kartlara bilet satışına izin vermiyor. Bununla da kalmayıp hesabımdaki biletin başkasına devir edildiğini gördüm. Bu korkuyla hemen Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ben asla böyle bir işlem yapmadım. Hayatımda GS kulübü maçlarına gitmedim. Ayrıca derbi maçında bilet transfer etmek de yasak. Kombine sahiplerine bilet satılması da yasak.
Passolig müşteri hizmetlerine;
Fenerbahçe taraftarı olarak kombinemin olduğunu ve senelerdir maçlara gittiğimi. (Fenerbahçe'den başka hiçbir takım maçına gitmedim) belirterek. Benim hesabıma 3. Şahısların nasıl girdiğini soruyorum? Benim bilgilerime nasıl ulaşırlar? Durumdan savcılığa giderek şikayetçi olacağım. Başıma gelecek her türlü mağduriyet için Passolig'in sorumlu olduğunu belirtiyorum. Derhal sorunu çözmenizi rica ediyorum.
Ben asla GS Kulübünden bilet almadım. Alınan bileti transfer etmedim. Hiçbir alakam yok. Fotoğraflar ile alınan bileti ve kendi kombinemin fotoğrafını paylaşıyorum. Bu bileti alan şahısların t. C. Kimlik no, Kredi kartı bilgileri, ip adreslerine ulaşabildiğiniz gibi savcılığa vereceğimi belirterek şikayetçi olacağımı da bilmenizi istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi






















