Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Kartı Ve Ödeme Bilgilerim Sistemde Görünmüyor

profile
02 Ekim 2025 15:54
469
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Passolig taraftar kartı almak için bugün ödeme yaptım ancak hem ödemenin hem de taraftar kartımın sistemde görünmediğini fark ettim. İşlemi yaklaşık 2 saat önce gerçekleştirdim. Dijital slipte sıra no: 487515 ve onay kodu: 975516 bilgileri mevcut, ayrıca ref no: 5275******34 ile işlem gerçekleştirdim.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat başvurumun sistemde gözükmediği söylendi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ödememin ve kartımın hemen sistemde görünmesini, kartımın aktif edilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ahmet
Ahmet
05 Ekim 2025 17:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
02 Ekim 2025 19:06
811
aktif-passolig-kartimla-bilet-alamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
30 Ağustos 2023 16:35
2.011
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri