Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alma Süresindeki Bekleme Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 10:14
1.205

Passolig kartımı dün müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Bu hafta oynanacak olan Kasımpaşa-Beşiktaş maçına girmek istiyorum. BJK logolu kartımı iptal ettiğim için Kasımpaşa tribününden bilet almak istedim. Biletinial.com üzerinden üyeliğimi oluşturup Kasımpaşa logolu dijital kartımı da aldım. Ancak Passolig sisteminizdeki “6 gün bekleme süresi” nedeniyle bilet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve bilet alma hakkım engellenmiş oldu. Bekleme süresinin kaldırılarak bilet alımımın hemen açılmasını talep ediyorum. İşlemlerimi Isparta’da gerçekleştirdim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

passolig-kart-iptali-sonrasi-bilet-alma-suresindeki-bekleme-magduriyeti-2.jpg
passolig-kart-iptali-sonrasi-bilet-alma-suresindeki-bekleme-magduriyeti-1.jpg
24 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ömer
Ömer
24 Ekim 2025 10:58

Aynı cevabı herkese veriyorsunuz bana çözüm sununuz. Kartımı acilen iptal edin 6 gün filan beklemek istemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart İptal Süresi Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Kasım 2025 12:16
2.114
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Passolig Kartım Sistemde Aktif Görünüyor Maçlara Giremiyorum

profile
24 Ağustos 2025 19:56
1.127
iptal-edilen-passolig-kartim-sistemde-aktif-gorunuyor-maclara-giremiyorum-1.jpg

Passolig Kart İptali Ve Hata Mesajı Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 15:28
2.970
passolig-kart-iptali-ve-hata-mesaji-nedeniyle-maca-bilet-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri