to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptali Sonrası 6 Günlük Süre Kısıtı Maç Bileti Transferini Engelliyor
Passolig crs kartımı pazartesi günü iptal ettirdim. İptal işleminden sonra bana 6 günlük bir süre verildi; ancak bu süre cumartesi oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçı ile çakışıyor. Bu nedenle mevcut maç biletimi diğer aktif Passolig kartıma aktaramıyorum.
Elimde iki adet Passolig kartı olduğu için birini iptal ettirdim ve biletimi diğer aktif karta aktarmak istiyorum. Fakat tanımlanan süre kısıtı nedeniyle sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da süreyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, bu konuda işlem yapamayacaklarını söylediler.
Maç biletimi mağduriyet yaşamadan kullanmak istiyorum. Kart iptaliyle ilgili tanımlanan bu 6 günlük süre kısıtının kaldırılmasını ve Trabzonspor – Fenerbahçe maçı biletimin aktif olan Passolig kartıma en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
