to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Başvurusunda Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
15 Ocak 2025'te Passolig kredi kartı başvurusunda, oğlum için de ön ödemeli karta başvuruda bulundum fakat bana kartım hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gelir, onaylanır, gibi geniş zamanlı bilgiler verildi ve defalarca t. C. Kimlik no girdim bilgilere ulaşılması için ama maalesef sonuç muğlak kaldı. Herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. İnternetten giriş yapmayı denediğimde giriş yapamıyorum ama her ikimiz için de kart ücreti tahsil edildi. Madem kart gelmeyecek ücret nasıl iade edilecek. Muhatap kim. Müşteri hizmetleri sistemde oğlumun başvurusunu bile göremiyor. Oğlum için de ücret tahsil edildi. T. C. Giriyorum başvuru yok diyor. Para neden aldın o zaman. Kart ücreti 500 er kargo bedeli ise 152'şer tl alındı.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
