Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Hesabında Telefon Numarası Güncellenemiyor

6

Passolig e-bilet kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski hattım kapandığı için doğrulama kodu alamıyorum, bu nedenle uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum.

Uygulama üzerinden numara değiştirme adımlarını defalarca denediğim halde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Aynı konuyla ilgili e-posta gönderdim, çağrı merkezini birçok kez aradım ancak sorun çözülmedi ve numaram hâlâ güncellenmedi.

Passolig hesabıma erişimimi sorunsuz şekilde sağlayabilmem için sistemdeki telefon numaramın güncellenmesini ve bu işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

8 Kasım 11:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Passolig Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor

464

Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleme konusunda b...

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passolig Kart Başvurusu Yapamıyorum

25 Ağustos 2025 22:02793

Passolig kart başvurusu yapmak için yeni bir hesap oluşturmak istedim. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaramı...

Passolig Uygulamasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

7 Ağustos 2025 23:565.196

Passolig taraftar kartı sahibiyim. Passo Mobil uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numa...

Numara Güncellenemiyor, Bilet İşlemlerim Aksıyor Mağduriyet Yaşıyorum

8 Ekim 2025 18:01679

Yaklaşık 1 aydır Passolig kartım ile ilgili olarak yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden num...

1 Yorum

Video Şikayetler

Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Uygulamasına Giremiyorum

Passo TaraftarUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Passo Taraftar'aGiremiyorum

Profil fotoğrafı
Kado
Passolig İletişim Ve Teslimat Sorunu

Passolig İletişimVe Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
İPhone 6 Passo Yükleniyor Ama Açmıyor!

İPhone 6 PassoYükleniyor Ama Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri