Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Kullanılamıyor

profile
13 Nisan 00:05
23

Passolig hesabımda kayıtlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir sistemin hiçbir aşamasına erişemiyorum. Hem kartı hem de mobil uygulamayı kullanmak istiyorum ancak numara değişikliği yapmama sistem izin vermiyor.

Numarayı güncellemek istediğimde her seferinde eski numarama doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Eski numara artık bana ait olmadığı için bu koda erişmem mümkün değil ve işlem tamamlanamıyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, Passolig hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda da yönlendirmeleri uygulamama rağmen sistem yine eski numaraya kod gönderiyor, hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Kayıtlı telefon numaram bana ait olmayan bir hatta bağlı kaldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Telefon numaramın, tarafınıza ileteceğim güncel numarama güvenli şekilde aktarılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 00:26 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesabım Kullanılamaz Durumda

profile
09 Aralık 2025 12:46
373
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 12:47
3.711
"Aynı gün içinde geri dönüş sağlandı, teşekkürler"
2
Eren sonuçtan memnun değil

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Güvenlik Yöntemleriyle İlgili Endişe

profile
01 Aralık 2025 18:07
335

Telefon Numarası Değişikliği İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
01 Kasım 2025 00:18
155
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri