to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartıma Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, İade Bekliyorum
07.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Passolig banka kartıma yaklaşık 1000 TL tutarında para yüklemesi yaptım. Her zaman sorunsuz gerçekleşen bu işlemde, bu kez 2-3 saat geçmesine rağmen para Passolig hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 saat geçmesine rağmen param halen mobil bankacılık hesabıma geri dönmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, paramın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Passolig kartımın son dört hanesi: 1437. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum, aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hiçbir gelişme olmadı toplamda yukeldigim 950 TL ger banka hesabıma geri iade edilmedi düşük tutarda gönderildiğim 10 lirayı göndermişler kötü bir sistemsiniz :)
Hala haber verilmedi ulaşılmadı mesaj atacağınıza para iademi yapın rezil ve vasat bir sistemsiniz sizi şikayet edeceğim.
Daha tarafıma geri iade olmadı hakkım helal olmasın sizin gibi uygulamaya paramın 2 gün içinde yatmaması durumunda tüm hukuki haklarımı kullanacağım
