Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Hesabıma Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Passolig Hesabıma Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Passolig Hesabıma Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
06 Ağustos 03:06
930

2 saat önce Trabzon’da Passolig mobil uygulamasının “Para Yükle” bölümünden Ziraat Bankası hesabımdan 5200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında 4766190725761808 numaralı Ziraat Bankası hesabımı kullandım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen Passolig hesabıma para geçmedi.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım aktif durumda. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, benden herhangi bir ek işlem veya belge de talep edilmedi.

Ödemenin ya Passolig hesabıma aktarılmasını ya da 5200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

06 Ağustos 08:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Temmuz 2024 19:19
2.004

07 Temmuz 2024 02:33
197

Passolig Kart Hizmetlerinde Kopukluk Ve Çözümsüzlük Deneyimi

21 Ağustos 12:45
526
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri