to read complaints and reviews, or file yours.Passolig E-Bilet Süresi Uzatılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
https://www.passolig.com.tr/
Passolig;
Merhaba, iyi günler. 10.06.2025 Salı günü Passolig uygulamasından "E-Bilet Kullanım Süresini Uzat" kısmından gerekli işlemleri yaptım. Banka hesabımdan yıllık yenileme ücreti olan 500 TL'yi Passolig'in ilişkili olduğu Aktif Bank'a ait hesaba yatırdım. Passolig e-bilet kullanım sürem 14.06.2025'te sona eriyor. Parasını ödememe rağmen, neden 1 yıllık uzatma süresi aktif olan Passolig hesabımda gözükmüyor?
Müşteri temsilcisini arıyorum; sabah veya akşam call center, telesekreter cevap veriyor. Herhangi bir gerçek şahıs ile irtibata geçemiyorum. Lütfen ivedi bir şekilde sorunumun halledilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
