to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Dijital Kart İadesi 750 TL Ziraat Bankasına Hâlâ Yatırılmadı
Passo dijital kartımın iadesi yaklaşık bir ay olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 750 TL tutarındaki ödememi Ziraat Bankası hesabım üzerinden yapmıştım ve iptal sonrasında iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi.
Ancak belirtilen 15 iş günü süresi çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturduklarını söylediler fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade hesabıma geçti.
Yaşanan bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını, 750 TL’lik iade tutarımın bir an önce Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
