Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü
Passo'da Başarısız Ödeme Sonrası Haksız Çekim Ve İade Talebi
Kadir
06 Mart 02:16
80"Hızlı çözüm için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan memnun değil
Passolig Dijital Kart İadesi 750 TL Ziraat Bankasına Hâlâ Yatırılmadı
Mehmet
11 Mart 15:41
129Passo dijital kartımın iadesi yaklaşık bir ay olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 750 TL tutarındaki ödememi Ziraat Bankası hesabım üzerinden yapmıştım ve iptal sonrasında iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi.
Ancak belirtilen 15 iş günü süresi çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturduklarını söylediler fakat bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade hesabıma geçti.
Yaşanan bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını, 750 TL’lik iade tutarımın bir an önce Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Mart 15:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Passo Kartı İadesi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz İletişim
Yağızhan
02 Şubat 15:18
264Passo taraftar kartıma 16 Ocak’ta 4.000 TL yükledim. Daha sonra iade talebi oluşturmak istediğimde müşteri hizmetleri, hesabımda bakiye görünmediğini söyleyerek işlemi başlatmadı. Oysa hem Passo uygulamasında sanal kartımda hem de fiziksel kartımı ATM’ye taktığımda bakiyem açıkça görünüyordu. Buna r...
passo-karti-iadesi-icin-uzun-sureli-gecikme-ve-yetersiz-iletisim-3.jpg
passo-karti-iadesi-icin-uzun-sureli-gecikme-ve-yetersiz-iletisim-2.jpg
passo-karti-iadesi-icin-uzun-sureli-gecikme-ve-yetersiz-iletisim-1.jpg
Passo Taraftar Biletler Hesaba Yüklenmedi Ve 3000 TL İadesi Gecikiyor
Tuğsem
07 Ocak 19:26
344Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray Turkcell Süper Kupa 2025 Final müsabakası için 2 adet bilet satın aldım. 07 Ocak 2026 tarihinde saat 17:43’te Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım ödeme sonucunda toplam 3.000 TL kartımdan çekildi. Ancak ödemem alınmasına rağmen biletler hesabıma...
İki Yıllık Bekleyiş Sonrası 4.500 TL’lik İade Sorunu Ve Görmezden Gelinme Şikayeti
Berkay
09 Şubat 15:25
243Ekim 2024’te Passo müşteri hizmetleriyle yaptığım bir telefon görüşmesi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken yaklaşık 4.500 TL tutar, Passo hesabıma hiçbir zaman geçmedi ve adeta yok oldu. İade beklerken bu tutarın hesabıma yansımadığını fark ettim ve o tarihten bu yana paramı geri alamıyorum. ...
Ödeme Alındı Hizmet Yok Param İade Edilmiyor
Furkan
18 Ağustos 2025 15:46
70818 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Paso Lig hesabım üzerinden Ziraat Bankası kartımla iki kez 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL ücret çekildi. Ancak ne üyelik işlemi tamamlandı ne de kart başvurusu gerçekleşti. Ödeme işlemi sırasında onay verdim ve kartımdan para çekildiğine dair dekont...
Yorumlar