Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Alındı Biletim Görünmüyor: Acil Yardım Gerekli
Metin
31 Ocak 01:37
261"İlgileri için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passolig Bilet İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Reddi
Muzaffer
30 Ocak 19:39
164Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetten vazgeçtim maça gireceğim teşekkürler”
Galatasaray Passolig kartımla 02.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Kayserispor maçı için yaklaşık 1250 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak acil bir işim çıktığı için şehir dışına gitmem gerekiyor ve maça kesinlikle gidemeyeceğim.
Bu nedenle biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ederek Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde biletimin iptal edilemeyeceği, sistemden iptal işlemi yapılamadığı söylendi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Maça katılamayacağımın net olduğu bu durumda, hem kullanılmayacak bir hizmet için ücret ödemek zorunda kalmam hem de iptal/imkanı sunulmaması beni mağdur ediyor. Biletimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Gelişme
31 Ocak 11:05
Daha önce Passolig hakkında yazmış olduğum şikayetten kendi isteğimle vazgeçmiş bulunmaktayım. Şu anda herhangi bir şikayet veya talebim kalmamıştır.
Şikayetvar’da yayımlanan ilgili şikayetimin tamamen kaldırılmasını rica ederim.
31 Ocak 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)
Muzaffer
31 Ocak 10:57
Muzaffer
31 Ocak 11:07
Benzer Şikayetler
Bora sonuçtan hiç memnun değil
Passolig Biletlerimin Farklı Kategorilere Dağılması Nedeniyle Yan Yana Oturma İsteğim Reddedildi
Bora
28 Ocak 17:37
235Passolig üzerinden 01.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Kayserispor maçı için kız arkadaşım ve benim adıma 2 adet bilet satın aldım. Ancak satın alma sonrasında fark ettim ki biletlerden biri 10. kategori Güney 423 blokta, diğeri ise 9. kategori Doğu 412 blokta görünmekte. Maçı birlikte, yan...
Bilgehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aktif Kartlarla Bilet Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Bilgehan
18 Ağustos 2025 23:41
2.140"Telefonla dönüş yapıldı ve gerekli çözüm üretildi passotaraftar ailesine teşekkürler ediyorum"
Cemal sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Passolig Kartım Sistemde Aktif Görünüyor Maçlara Giremiyorum
Cemal
24 Ağustos 2025 19:56
1.020Passolig GS logolu taraftar kartımı yaklaşık bir yıl önce iptal ettirmeme rağmen, kartım halen sistemde iptal edilmemiş görünüyor ve bu nedenle Galatasaray maçlarına giriş yapamıyorum. Özellikle Kayseri maçında da aynı sorunu yaşadım ve her maçta bu problemle karşılaşıyorum. Kartımın iptal edilmesi ...
iptal-edilen-passolig-kartim-sistemde-aktif-gorunuyor-maclara-giremiyorum-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
Passolig Kartımın Bilet Alımını Engelleyen Sistem Hatası Ve Destek Yokluğu
Çisem
07 Ocak 19:35
438Galatasaray Passolig kartım olmasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor. Bilet almaya çalıştığımda “banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptali nedeniyle kulüp kararınca bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ek bilgi, açıklama veya yönlendirme ...
passolig-kartimin-bilet-alimini-engelleyen-sistem-hatasi-ve-destek-yoklugu-1.jpg
Passo Taraftar Kategorileri
Yorumlar