Fenerbahçe Derbi Bileti Alamadım, Şeffaf Olmayan Satış Sistemi
Fenerbahçe logolu Passolig kartıma rağmen bugün saat 10.00’da başlayan Fenerbahçe – Beşiktaş derbi maçının bilet satışlarında ciddi bir sorun yaşadım. Satış başlar başlamaz saniyeler içinde sistem “koltuk yok” demeye başladı ve normal bir taraftar olarak bilet alma imkanım neredeyse hiç olmadı.
Derbi maçlar başlar başlamaz biletlerin bu kadar hızlı tükenmesi, sistemin taraftara gerçek bir satış imkanı sunmaması ciddi bir soru işareti oluşturuyor. Halk neden maç bileti alamıyor, bu biletler kimlere ve nasıl dağıtılıyor bilmek istiyorum. Derbi maçlardaki biletlerin nereye ve kimlere gittiği konusunda Passolig’in ve ilgili tarafların şeffaf, net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşma şansımız bile yokken, taraftar olarak kendimizi tamamen dışlanmış hissediyoruz. Sistemsel süreçlerin incelenmesini, derbi maçlarda bilet satışının daha adil ve şeffaf şekilde yapılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili kamuoyuna açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















