to read complaints and reviews, or file yours.Passo Üzerinden Bana Ait Olmayan Biletlerle İlgili Yanlış SMS Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
7 Aralık 2023 tarihinden bu yana, telefon numaram üzerinden Passo tarafından bana ait olmayan futbol maçı biletleriyle ilgili SMS’ler almaktayım. Özellikle Kayserispor - Samsunspor A.Ş. maçı için gelen son SMS’te, bilet transferi ve koltuk bilgileri detaylı şekilde iletildi. Ancak benim Passo hesabım bulunmamakta ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yok.
Bu durumdan oldukça rahatsızım. Konu hakkında bilgi almak ve telefon numaramın sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı destek alamadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma ulaşılmasını ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Numaramın başka bir kullanıcıya ait hesabın iletişim bilgisi olarak kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
