to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Türkiye Fransa Maçı Bilet Alımında Sürekli Hata
16 Eylül tarihinde saat 12.55’ten itibaren Passo uygulaması üzerinden Türkiye–Fransa maçına bilet almaya çalıştım. Yaklaşık 45 dakika boyunca iPhone 13 cihazımdan farklı boş koltukları defalarca seçmeme rağmen sistem her seferinde hata vererek işlemi tamamlamadı ve bilet alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistemde bir sorun görünmediği, her şeyin normal olduğu söylendi. Ancak benim tarafımda defalarca denememe rağmen herhangi bir koltuk seçimi başarıyla tamamlanmadı ve bilet satın alamadım.
Sistem kaynaklı yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bahsi geçen Türkiye–Fransa maçına tarafıma ivedi olarak bilet tahsisi yapılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
