Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İphone 13 Passo Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
27 Ağustos 2025 15:45
2.202
Safa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

3 gündür iPhone 13 cihazımda Passo mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir hatamız oluştu. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için efc73el1-a84d-49dd-aafc-6a8eb4a48872 sorgulama ID'siyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifre yenilemek istediğimde ise gelen linke tıkladığımda “Geçersiz link” hatası veriyor. Aynı bilgilerle web sitesinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum.

Bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: s*******@gmail.com.

Mobil uygulamaya erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

iphone-13-passo-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
27 Ağustos 2025 15:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Safa
Safa
28 Ağustos 2025 09:52

Teşekkürler sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 23:49
883

profile
11 Ağustos 2025 03:14
317

Passo Mobil Uygulaması Sürekli Bakımda, İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
23 Ekim 2025 16:01
486

profile
18 Ağustos 2025 13:33
267
passo-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri