İphone 13 Passo Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
3 gündür iPhone 13 cihazımda Passo mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir hatamız oluştu. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için efc73el1-a84d-49dd-aafc-6a8eb4a48872 sorgulama ID'siyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifre yenilemek istediğimde ise gelen linke tıkladığımda “Geçersiz link” hatası veriyor. Aynı bilgilerle web sitesinden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum.
Bu süreçte Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: s*******@gmail.com.
Mobil uygulamaya erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler sorunum çözüldü.















