to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Şifre Yenileme Mesajı Eski Numarama Gidiyor Hesabıma Erişemiyorum
Passolig taraftar kartımın şifresini güncellemek istiyorum ancak şifre yenileme mesajı eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hem şifre yenileme işlemini yapamıyorum hem de sistem üzerinden kişisel bilgilerimi güncelleyemiyorum.
Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Passolig’e dilekçe ile başvurarak yalnızca kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini talep ettim ancak dilekçeme herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir Passolig hizmetlerinden yararlanamıyorum.
T. C. Kimlik numaram 5639820**** olup, güncel telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve ardından şifremi yenileyerek hesabıma erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
