to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Kartımla Ödeme Yapamıyorum: Teknik Destek Bekliyorum!
Trendyol üzerinden bugün mobil uygulama aracılığıyla 379 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Passolig kartımı ödeme yöntemi olarak seçtiğimde, “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Aynı kartı farklı internet sitelerinde sorunsuzca kullanabiliyorum, dolayısıyla kartımda herhangi bir sorun olmadığını düşünüyorum. Farklı bir kartla ödeme yapabiliyorum ancak Passolig kartımı kullanmak istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sorunun site üzerinden kaynaklandığını ilettiler. Kart bilgilerimi silip tekrar eklemeyi henüz denemedim. Kartımın Trendyol’da tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için teknik destek ve açıklama talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
