to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar Kart Bilgilerine Erişim Sorunu Ve Sürekli Hata Mesajları!
Yaklaşık bir aydır Passolig ön ödemeli kart bilgilerime hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Kart bilgilerime ulaşamadığım için ne maç bileti alabiliyor ne de yeni Passo Taraftar Kartı başvurusu yapabiliyorum. Her iki platformda da sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “0HNELPOVK5GLG:00000003” şeklinde hata mesajları alıyorum. Yeni taraftar kartı almak istediğimde ise “0HNELPOVO3GBU:00000006” hatası ile karşılaşıyorum.
Son ödeme işlemini geçen sene bu ayda yaptım ve kartımın bir yıl geçerli olması gerekiyor. Ancak hem mevcut kartıma erişemiyor hem de yeni taraftar kartı başvurusu yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hesabımın erişime açılmasını ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
