Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Taraftar Bilet Alamadım Para Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Eylül 2025 13:36
257

30.09.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Trabzonspor-Kayserispor (Papara Park) maçına bilet almak istedim. Satın alma işlemi sırasında hata mesajı aldım, ancak hesabımdan 400 TL çekildi ve biletim yüklenmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Passolig hesabım Bayram C** adına kayıtlıdır. İşlemi Samsung Android cihazımdan gerçekleştirdim. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım ve uygulamada başka herhangi bir problem yaşamadım.

Ödediğim ücretin iadesini veya biletimin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

30 Eylül 2025 13:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Bayram
Bayram
01 Ekim 2025 16:37

Sorunum kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emrehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 02:38
1.210

Passolig Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Bilet Alamama Sorunu

profile
16 Ekim 2025 16:10
1.055
passolig-mobil-uygulamasinda-surekli-hata-nedeniyle-bilet-alamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri