Passo Kartı Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Maç Bileti Alımında Sorun Yaşıyoruz

Eşim adına Göztepe Passo taraftar kartı oluşturmak istedik; ancak yaklaşık 5 gündür cep telefonu numarası güncellemesini bir türlü yapamıyoruz. Uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen işlem sırasında sürekli zaman aşımı uyarısı alıyoruz ve işlem tamamlanmıyor. Cep telefonu numarası güncellemesini yapamadığımız için yarınki Göztepe–Galatasaray maçına da bilet alamadık.
Yaşadığımız sorunla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümüzde bizi Nkolay tarafına yönlendirdiler; ancak oradan da sonuç alamadık, her denememizde aynı hata ile karşılaşıyoruz.
Eşimin Passo taraftar kartı için cep telefonu numarasının sistemde güncellenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak tarafımıza bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













