Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Passo Kartı Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Maç Bileti Alımında Sorun Yaşıyoruz

Bahriye
7 Nisan 11:49156

Eşim adına Göztepe Passo taraftar kartı oluşturmak istedik; ancak yaklaşık 5 gündür cep telefonu numarası güncellemesini bir türlü yapamıyoruz. Uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen işlem sırasında sürekli zaman aşımı uyarısı alıyoruz ve işlem tamamlanmıyor. Cep telefonu numarası güncellemesini yapamadığımız için yarınki Göztepe–Galatasaray maçına da bilet alamadık.

Yaşadığımız sorunla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümüzde bizi Nkolay tarafına yönlendirdiler; ancak oradan da sonuç alamadık, her denememizde aynı hata ile karşılaşıyoruz.

Eşimin Passo taraftar kartı için cep telefonu numarasının sistemde güncellenmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak tarafımıza bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

7 Nisan 11:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Bilet Alma Hakkım Tehlikede!

Safa
26 Ağustos 2025 16:161.086

26.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Passo mobil uygulaması üzerinden Türkiye-İspanya maçı için bilet almaya çalışt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Passo TaraftarUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Passo Taraftar Uygulamasına Giremiyorum

Passo TaraftarUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar'a Giremiyorum

Passo Taraftar'aGiremiyorum

Profil fotoğrafı
Kado
Passolig İletişim Ve Teslimat Sorunu

Passolig İletişimVe Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
İPhone 6 Passo Yükleniyor Ama Açmıyor!

İPhone 6 PassoYükleniyor Ama Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Passolig Uygulama Ve Online Sistem Sorunu

Passolig UygulamaVe Online Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri