to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Kocaelispor ön ödemeli Passolig kartımla Trabzonspor-Kocaelispor maçına misafir bilet almak istedim. Ancak mobil uygulamada “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Sebebinin iki farklı takım taraftar kartım olması olduğu söylendi. Diğer kartımı iptal etmeme rağmen, bilet alabilmek için 6 gün beklemem gerektiği belirtildi.
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Kartımı iptal ettim, müşteri temsilcisiyle görüştüm ve uygulamayı tekrar denedim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Maça sadece 5 gün kalmışken, 6 gün beklemem gerektiği söyleniyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Trabzonspor-Kocaelispor maçına misafir bilet almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sistemdeki bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Kocaelispor ön ödemeli Passolig kartımla Trabzonspor-Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Ancak mobil uygulamada “Sistemde, maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Sebebinin iki farklı takım taraft...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Trabzonspor - Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Normalde Galatasaray Passolig kartım var ve bu maçta Galatasaray Passolig ile bilet alınamadığı için, müşteri temsilcisinin önerisiyle Trabzonspor Passolig kartı da aldım ve bunun için ödeme yaptım. Ancak siste...
Trabzonspor-Kocaelispor maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Daha önce Galatasaray Passolig kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ “izin verilmeyen Passolig kartınız bulunmakta” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 07/08/2025 tarihinde Passo müşteri hizmetleriy...
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Bugün Kocaelispor - Galatasaray maçına bilet almak istedim. Kocaelispor Passolig kartım aktif, Galatasaray kartım ise aktif gözüküyordu fakat kullanmıyordum süresini 1.5 senedir uzatmadım. Sistem üzerinden bilet alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...
Passolig kartımı daha önce Galatasaray için almıştım. Süresi dolduktan sonra Kocaelispor için yeni bir Passolig kartı aldım. Ancak mevcut kartımın iptal işlemlerini tamamlayamadığım için Kocaelispor Passolig kartımla maç bileti alamıyor ve maça giremiyorum. Kartımı iptal etmek için hem müşteri hizme...
Yorumlar