Passo Ön Ödemeli Kartım Reddediliyor Ve Bakiye Erişilemiyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
12 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında Galatasaray şampiyonluk etkinliği için Passo üzerinden bilet almaya çalıştım. Sonu ...7231 ile biten Ziraat Bankası banka kartımı kullandım. İşlemi yaparken sistem her seferinde hata verdi, arka arkaya 4 kez SMS ile doğrulama kodu geldi, hepsini doğru girmeme rağmen
"Sorunumla direk ilgilenip giderildi teşekkür ederim"
6 Mart günü saat 23.00 civarında Passolig üzerinden Amed Sportif Faaliyetle...r maçına bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Önce 2 adet bilet
Passolig kart başvurusu yaparken kart ücretim bir kez çekilmesi gerekirken hesabımdan 3 kez kart parası çekildi. Bunu fa...rk ettikten sonra 3 Ocak tarihinde oluşturduğum 5375822 numaralı talep üzerinden iade sürecini başlatmak istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde cayma bedelimin geçmiş olduğunu, bu
"Sorun çözülmüştür."
Passo uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçı için bilet almak isterken, Ziraat ...Bankası’na ait banka kartımla ödeme yaptım; kartımdan para çekilmesine rağmen biletime ilişkin herhangi bir tanımlama ya da bilet bilgisi tarafıma ulaşmadı. Ödeme dekontunu da sist
Passo üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Atatürk Olimpiyat Stadı’nda oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa finali ...için kişi başı 3.000 TL’den 2 adet bilet almak istedim. Toplam 6.000 TL Ziraat Bankası kartımdan 7 Ocak Çarşamba günü 18.00–19.00 saatleri arasında çekildi, ancak bu işlemde biletl
Passo üzerinden 09.12.2025 tarihli Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet s...atın alırken ödeme aşamasında sorun yaşadım. Banka kartımla yaptığım işlemd
Passo mobil uygulaması üzerinden bugün saat yaklaşık 13:45–15:04 arasında Doğu Alt h Blok için bilet almaya çalıştım. İş...lem sırasında banka kartımdan yaklaşık 2000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen biletim sisteme tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili
Ön ödemeli Passolig kartımla Galatasaray–Samsunspor maçına bilet almak ve aynı zamanda e-bilet süremi uzatmak için 14.09... saatlerinde, 03.12.2025 tarihinde işlem yaptım. Bankadan 11.500 TL ile 800 TL olmak üzere toplamda 13.100 TL çekilmesine rağmen ne maç biletim hesabıma tanımlandı ne de ilk yaptığ
Dün Passo mobil uygulaması üzerinden dijital kart almak için 275 TL ödeme yaptım. Kredi kartımdan para çekildi ancak ne ...dijital kartım tanımlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada kartım veya ödemenin durumu hakkında hiçbir bilgi görünmüyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Paso Lig hesabım üzerinden Ziraat Bankası kartımla iki kez 250 TL olmak ü...zere toplamda 500 TL ücret çekildi. Ancak ne üyelik işlemi tamamlandı ne de kart başvurusu gerçekleşti. Ödeme işlemi sırasında onay verdim ve kartımdan para çekildiğine dair dekont
Galatasaray-Strasbourg maçına bilet aldım. İlk aldığımda para kartımdan çekildi, ancak sistem hata verdi. Bilet geldiğin...de ise tekrar para çekildi. Paramı geri istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Güvenip alıyoruz, mağduriyet yaşıyoruz. Bu nedir, paramı geri alamıyorum. Lütfen yardım edin.
Passolig hesabımda 1500 TL civarı bir kullanılabilir bakiye var. Bu parayı fiziki olarak çekmek veya kendi banka hesabım...a göndermek istiyorum. Ama bu işlemi bir türlü yapamıyorum. Kartımın son kullanma tarihi dolmuş. ATM'den çekmek istesem muhtemelen hata verecek. İnternet şubesinden kendi hesabıma
Passolig'de e-bilet süre uzatma işlemi gerçekleşmiyor. Karttan para çekiliyor. 29 saattir çözüm bulunamıyor. Kombine yen...ilemem riske giriyor. Çözüm de üretilmiyor. Tüm yasal haklarımı saklı tutuyorum. 'Aranacaksınız, ilgililere ilettik' deniyor. Çağrı merkezi de durumdan habersiz. Acil çözüm bekliyo
Sayın yetkili, 06.06.2025 tarihinde Passolig üzerinden Göztepe futbol maçları için kombine bilet almak istedim. Fakat he...sabımdan para çekilmesine rağmen bilet yüklenmedi. Yaklaşık 20 defa görüşme yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yenileme için kulübüm bana 09.06.2025 tarihine kadar süre ta
"Teşekkürler"
Passolig ön ödemeli kartıma para yükledim ancak içindeki parayı harcayamıyo...rum. İnternetten alışveriş yapacağım yapamıyorum. Ne karttan para çekebiliy
Passolig e sehven yüksek miktarda kredi kartımdan para çekildi. Fark edince bankamı aradım, bankam da çekim işlemi provi...zyonda olduğundan bu işlem iptalini Passolig'in yapacağını söyledi. Çağrı merkezi ile görüştüm, talep oluşturdular ancak bir dönüş olmadı. İptal talebimden sonra dönüş olmayınca 1

Passolig ön ödemeli kartıma para yükledim ancak içindeki parayı harcayamıyo...rum. İnternetten alışveriş yapacağım yapamıyorum. Ne karttan para çekebiliy
Passolig başvurusu yaptım, kartımdan para çekildi ama başvuru gözükmüyor. B...ilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sonuç alamıyorum. Alakasız
25.01.2025 tarihinde Galatasaray Passolig kartına başvurdum ve kartımdan para çekildi ancak giriş yapmak istediğimde kul...lanıcı bulunamamaktadır yazıyor. Bu yüzden maça bilet alamadım. Hemen paramın iadesini istiyorum. İletişim merkezinizi aramama rağmen hiç bir dönüş alamadım

"Teşekkür ederim"
Fenerbahçe Passolig kart başvurusunda bulundum, kredi kartımdan parayı çekt...i ama telefonuma 'Başvurunuz onaylanmamıştır, müşteri temsilcisi ile iletiş
"Teşekkür ederim Passo lig hiçbir zaman hayal kırıklığına uğratmadın ❤️❤️❤️❤️❤️"

Passolig üyeliği yaparken 2 kez para çekimi oluştu ve ilkinde hata verdiği için 2. kez denendi. Bunun için yardım talep ...ediyorum. Turkcell tarafından çekilmiştir. Bu para üyeliğim daha başlamadı ve kartımdan para çekildi ve ne yapacağımı bilmiyorum. Yardımınızı rica ederim.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100